站務分公司于2015年4月由原站務分公司與楚都客運站合并而成。新組建的站務分公司以集團公司的戰略規劃為發展目標，秉承“以旅客為本，攬責任入懷”的服務理念，發揚“團結務實創新高效”的企業精神，奮力進取，揚帆啟航。公司下設5科1室1大隊和3個站，分別是辦公室、財務科、經營科、安保科、黨群科、總務科、稽查大隊、楚都客運站、長途客運站、紅門路客運站
長途客運站：(咨詢電話：0716-4316565)
始建于1958年，是“AAA”級一級客運站，湖北省交通廳“樹行業新風示范窗口”，湖北省“十佳客運站”，首屆“全國旅客最滿意汽車客運站”，全國“用戶滿意服務明星班組”，連續四屆被交通部授予“全國文明汽車客運站”的榮譽稱號，是荊州市最大的汽車客運站，江漢平原最大的樞紐站。車站設施先進、設備齊全，配有高檔航空座椅、班車時刻電子動態屏、電子監控系統、自動播音系統、危險品檢查儀等現代化設備。車站集客、貨運輸于一體，可同日發班次350個，營運線路近100條，營運總里程3.5萬多公里；通達湘、鄂、豫、皖、蘇、滬、粵、桂、浙、贛、魯、渝、川、瓊、津、冀、云、閩、貴等二十幾個省（市、區）。
楚都客運站：(咨詢電話：0716-4303219)
位于荊州區北環路5號，為AAA一級客運站，于2010年正式運營，車站各項功能設置先進齊全，安裝有計算機報班、售票、檢票、結算系統；班次顯示和查詢系統；零盲點監控系統；車輛安全檢測系統等。車站現擁有進站車輛400余臺，經營線路100多條，其中省際班線40余條。主要輻射三大片區：即周邊鄉鎮到中心城區的短途輻射；整個荊州周邊縣市區的輻射以及對荊州西北方向為主的長途客運輻射。
紅門路客運站：(咨詢電話：0716-8218434)
始建于1988年，是“AAA”級二級客運站，日發班次400余臺次，經營線路61條，其中跨省長途班線17條（東莞、惠州、石獅、煙臺、杭州、義烏、溫州、青島），發送班次輻射全國50個市縣地區。輻射廣東、山東、河南、江蘇、浙江等50多個省市縣地區。
辦公室：主要負責公司公文處理、會議接待、后勤管理等行政事務及績效考核、薪資福利、員工培訓等人力資源管理、以及公司綜合協調等工作。辦公電話：4316560
財務科：主要負責公司日常的財務收支，各項資金的管理，費用、單據的審核。負責編制集團公司下達的各種會計報表，負責三個車站票證的領購、分發、繳納等管理工作，充分使用財務數據進行分析，為公司決策提供依據。
經營科：主要負責分析公司生產經營情況及調研市場，制定公司生產經營、收入等計劃，統一進站車輛調配和動態管理，統一調整客運票價。為經營乙方搞好服務，促進公司經營管理，提高服務質量。維護公司生產經營運行管理，合理公平公正調配運力。辦公電話：0716-4316566
總務科：主要負責公司的正常供水、供電以及各種硬件設備的日常維修，監督物業公司的環境保潔工作，為公司生產經營的正常運轉提供環境及后勤保障。辦公電話：0716-4301728
安保科：主要負責公司日常安全管理及保衛業務工作。負責員工安全意識的教育培訓、安全考核、隱患排查及整改、各項安全制度及應急預案的制定、安全生產競賽活動的開展、安全事故的處理、分析及責任追究等。辦公電話：0716-4317393
稽查大隊：主要負責車站周邊客運市場秩序的維護、營運車輛的經營稽查，檢查駕駛員的資質證明及車輛的相關證件及營運車輛的安全運行情況。辦公電話：34669301
黨群科：主要負責公司黨、團及工會組織的建設和管理，開展文明創建、宣傳報道、職工文體活動，培樹企業品牌（典型），傳播企業文化，提升隊伍素質。辦公電話：4316581
