8月3日中午12點，紫荊御景小區6號樓501業主向物業反映家中停電，荊鼎物業公司工作人員立即趕到6號樓電表集中處查看電表，伴著一股焦糊味，檢查人員發現地下墻縫處有白煙冒出。
物業公司主管吳明舉立即拿來工具，經檢查是埋在地下的電線因連日暴雨發生短路，部分線路已燒斷。該處是業主進出樓棟的唯一出入口如：發生漏電情況，后果不堪設想。吳主管立即切斷整個單元樓的電源，并馬上向上級匯報。
物業公司副經理馮濤得知情況后，顧不上吃午飯，馬上趕到小區，與電工萬政勇、主管吳明舉一起制定搶修方案，他們用電錘、鋼筋鑿開地面的混凝土板，發現了一個濕淋淋的深坑，幾十根電線纏繞在一起，焦糊味很重。經仔細查看，多條電線絕緣層已燒焦，銅線裸露在外，沒有發生火災已是十分萬幸。馮經理、吳主管及萬師傅馬上開始更換和修復電線，物業公司的付班長負責在坑外做應急處置，大家一根一根排查線路，不一會兒大家就汗流浹背。
經過幾個小時的奮戰，燒焦的電線終于更換完畢，大家還修筑了一個電井，將坑內的電線整理得井然有序。坑外，響起了業主們的一片掌聲:“終于恢復供電了！”。馮經理回應：“業主的困難就是我們行動的號角，為業主排憂是我們職責所在！”在業主的贊揚聲中，大家都會心地笑了。（攝影報道 馮 濤）
